Última actualización: 5 de septiembre 2024
En Pesoptimo (https://pesoptimo.com), estamos comprometidos a proteger tus datos personales y cumplir con todas las leyes de privacidad aplicables, en particular la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares en México. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos y protegemos tu información cuando utilizas nuestro sitio web y servicios.
1.- RECOLECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Recopilamos los datos personales que proporcionas voluntariamente al agendar una cita, completar formularios o comunicarte con nosotros. La información que podemos recopilar incluye, pero no se limita a:
- Nombre
- Número de teléfono
- Dirección de correo electrónico
- Peso y estatura (para fines de evaluación médica)
- Procedimiento preferido (balón gástrico, manga gástrica, bypass gástrico, mini bypass o cualquier otro)
Esta información es necesaria para gestionar tus citas, responder a tus solicitudes y proporcionarte la mejor atención médica posible.
2.- USO DE DATOS PERSONALES
Tus datos personales serán utilizados para los siguientes fines:
- Gestionar y confirmar tu cita.
- Proporcionar información relevante sobre el procedimiento que has elegido.
- Contactarte con actualizaciones o recordatorios relacionados con tus citas agendadas.
- Responder a cualquier consulta o solicitud que nos envíes a través de los formularios de contacto.
También podemos utilizar tus datos para fines internos, como mejorar nuestros servicios o realizar análisis estadísticos de forma anónima.
3.- COMPARTICIÓN DE DATOS PERSONALES
No compartimos tus datos personales con terceros, excepto cuando sea necesario para cumplir con los fines descritos anteriormente o cuando lo requiera la ley. Tus datos pueden ser compartidos con:
- Profesionales médicos que participen en tu atención.
- Proveedores de servicios que nos asisten en la gestión de nuestro sitio web y la infraestructura tecnológica.
En caso de que estemos legalmente obligados a divulgar tus datos (por ejemplo, para cumplir con una orden judicial o una solicitud gubernamental), lo haremos conforme a las leyes aplicables.
4.- ALMACENAMIENTO Y SEGURIDAD DE LOS DATOS
Nos tomamos muy en serio la seguridad de tus datos personales. Toda la información se almacena en bases de datos seguras y está protegida por medidas físicas, electrónicas y administrativas para evitar el acceso no autorizado, la pérdida o el mal uso. Solo el personal autorizado tiene acceso a tus datos, y revisamos regularmente nuestros protocolos de seguridad para garantizar el cumplimiento con los estándares de la industria.
5.- RETENCIÓN DE DATOS PERSONALES
Tus datos personales serán retenidos durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad o según lo requiera la ley. Si deseas que eliminemos tus datos, puedes solicitarlo, sujeto a obligaciones legales o contractuales.
6.- COOKIES Y TECNOLOGÍAS DE SEGUIMIENTO
Nuestro sitio web utiliza cookies y otras tecnologías de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario y analizar el tráfico del sitio. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web. Puedes gestionar o desactivar las cookies en la configuración de tu navegador, aunque esto puede afectar el funcionamiento del sitio web.
7.- TUS DERECHOS SOBRE LOS DATOS PERSONALES
De acuerdo con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, tienes derecho a:
- Acceder a tus datos personales.
- Rectificar datos que sean inexactos o incompletos.
- Cancelar tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los cuales fueron recabados.
- Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
Para ejercer estos derechos, por favor contáctanos utilizando los datos proporcionados a continuación. Responderemos a tu solicitud conforme a los plazos establecidos por la ley.
8.- ACTUALIZACIONES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página, y la fecha de "Última actualización" reflejará la revisión más reciente. Te recomendamos revisar esta política periódicamente para estar al tanto de cualquier actualización.
9.-INFORMACIÓN DE CONTACTO
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos de protección de datos, por favor contáctanos en:
Dr. Javier Quero | Pesoptimo
Av Palmira 260, Piso 1, Col Villas del Pedregal, San Luis Potosí.
+52 (444) 4379752
contacto@pesoptimo.com